La livraison, plus qu’un service un argument marketing… encore mal maîtrisé [Etude @SprintProject_ @GS1France @opinionway]
La FEVAD a publié les chiffres du e-commerce en France en 2017-2018. Il s’agit comme tous les ans d’un état des lieux complet de la situation en France et en Europe (B2C et B2B). La croissance du e-commerce aux particuliers s’est maintenue en 2017 notamment sous l’effet d’une augmentation de l’offre et de la fréquence […]
Le magasin entrepôt acteur majeur de la stratégie omnicanale orientée client avec le ship-from-store Désormais, la question de faire du Ship-from-store ne se pose plus. C’est devenu une quasi obligation face aux défis du e-commerce en général, face aux évolutions des habitudes de consommation, et surtout face à une concurrence farouche de pure-player comme Amazon qui ne […]
Vous souhaitez être livré ce soir entre 19h et 20h de votre dernier smartphone ? Recevoir dans une 1h vos courses ? Ou tout simplement être livré de vos sushis pour 12h15 ? La livraison instantanée du dernier kilomètre est pour vous … Des tas de nouvelles livraisons ont vu le jour depuis deux ans […]
Les ingénieurs d’Amazon planchent depuis des années sur des systèmes de livraison révolutionnaires pour abaisser drastiquement les coûts d’expédition de l’entreprise sous peine de ne jamais rentabiliser son activité e-commerce.
Le nombre de membres abonnés au service Amazon Prime a fait un bond de 35% par rapport à l’an passé, selon une estimation du Consumer Intelligence Research Partners. Le service Amazon Prime compte de plus en plus de membres abonnés outre-Atlantique. En effet, selon les dernières données publiée dans un rapport du Consumer Intelligence […]
Lors de la 6ème édition des Enjeux Ecommerce, la FEVAD a publié les chiffres du e-commerce en France en 2016-2017. Il s’agit comme tous les ans d’un état des lieux complet de la situation en France et en Europe (B2C et B2C). ? Focus livraison – E-commerce aux Particuliers LIVRAISON Les options de livraison se […]
#Ecommerce et #livraison : le bilan 2016 Je me suis livré à une analyse commentée de la conférence de presse de la FEVAD qui a présenté une étude sur le Bilan 2016 du e-commerce Français au Ministère de l’Economie et de l’Industrie le 26 janvier dernier. Sources : Etude FEVAD / Institut CSA / Médiamétrie […]